Allgemeines

Allen Leistungen liegen ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland und die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Allen, auch künftigen Geschäften, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde.
Der Einbeziehung von AGB oder anderen Bedingungen eines Auftraggebers wird hiermit widersprochen.Sämtliche Angaben hinsichtlich der Leistungen des Beratungscenters in Produktbeschreibungen, Prospekten o. ä. sind stets freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert sind

§1 Gegenstand des Vertrages

(1) Das Successity-Beratungscenter wird nach Auftrag tätig. Die genaue Spezifikation der vereinbarten Tätigkeiten und Leistungen erfolgt nach der Leistungsbeschreibung im Beratungscenter.


§2 Umfang und Ausführung des Auftrages

(1) Die vereinbarten Leistungen und Tätigkeiten werden von den Beratern des Beratungscenters nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung erbracht. Die Berater der Successity-Beratungscenters erbringen ihre Leistung auf der Grundlage eines ständig aktualisierten Sach- und Kenntnisstandes und berücksichtigten dabei die aktuellen Entwicklungen. Die Online-Beratung wird durch den vom Kunden ausgewählten Berater durchgeführt.

(2) Successity behält sich das Recht vor, dass die Berater zu einer Fragestellung nicht zwingend ein Angebot abgeben müssen. Die Gründe hierfür obliegen alleine dem Berater, wobei diese dem Anfragenden mitgeteilt werden.

(3) Die Antwort wird auf die Frageninhalte aus qualitativer Sicht abgestimmt. Ein Rückschluss aus dem Umfang der Zeichenzahl auf das Honorar und dessen Angemessenheit kann nicht vorgenommen werden und begründet daher auch keine Leistungsmängel.


§3 Ort und Zeit der Tätigkeit

(1) Die Beratung erfolgt ausschließlich online. Die Stellungnahme der Berater zu den gestellten Fragen erfolgt schriftlich.

(2) Die Leistung erfolgt in einer angemessenen Frist von max. 3 Werktagen. Sollten sich in Einzelfällen längere Fristen ergeben können, wird der Kunde vor Vertragsabschluss davon informiert.

§4 Zahlungen und Sicherheit

(1) Die Beratungen auf Successity.de werden durch Vorauskasse per Kreditkartenzahlung erbracht. Die Bezahlung erfolgt über die Firstgate AG. Im MediaPark 5, 50670 Köln. Es handelt sich hierbei um eine sichere Zahlungsweise im Internet per SSL (Secure Socket Layer). FIRSTGATE® ist nach den besonders strengen Richtlinien des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert.

(2) Eine Weiterführung der aktuellen Beratung kann nach Abschluss der online-Beratung mit dem jeweiligen Berater zu dessen Konditionen durchgeführt werden. Dadurch entsteht ein neues Vertragsverhältnis, das nicht mehr in den Zuständigkeitsbereich von Successity fällt.

(3) Die Vergütung wird auch fällig, wenn während der Tätigkeit der Berater von successity durch unvorhergesehene Ereignisse der Vertragsgegenstand entfällt oder der Auftraggeber den Vertrag kündigt. Bereits bezahlte Leistungen werden nicht rückvergütet.


§5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Beratungsleistung / Coaching ist eine Dienstleistung und hängt von der Mitwirkung des Ratsuchenden ab. Ebenso sind Inhalt und Ergebnis von Beratungsarbeit immer nur eine nach bestem Wissen und Gewissen der Berater begründete Empfehlung. Ihre Annahme und Umsetzung liegt in der freien Entscheidung des Ratsuchenden.


§6 Verschwiegenheit, Datenschutz

(1) Successity verpflichtet sich, über alle ihr bekannt gewordenen oder bekannt werdenden geschäftlichen, betrieblichen oder privaten Angelegenheiten strengstes Stillschweigen zu bewahren, gleichwohl, ob es sich dabei um den Auftraggeber selbst oder dessen Geschäfts-/Privatverbindungen handelt, es sei denn, der Auftraggeber entbindet Successity ausdrücklich von der Schweigepflicht. Die Verschwiegenheitspflicht gilt über das Ende des Beratungsvertrages hinaus fort. Successity hat ihre Mitarbeiter sowie von ihr im Rahmen der Durchführung ihrer Aufgaben eingeschaltete Dritte entsprechend zu verpflichten.


§7 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Die Vertragsdauer richtet sich nach der Leistungsbeschreibung im Beratungscenter.


§8 Bindungsfrist des Angebots

(1) Das vom jeweiligen Berater abgegebene Angebot hat eine maximale Angebotsfrist von 3 Monaten.


§9 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen der Verträge sind nur wirksam, wenn sie schriftlich abgeschlossen oder wechselseitig schriftlich bestätigt wurden. Emails genügen der Schriftform nicht.

(2) Sofern einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nicht zutreffend sein sollten bzw. werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Vertragsklausel tritt die Regelung, die dem damit ursprünglich beabsichtigten Vertragszweck am ehesten entspricht.